-
ادوب کانکت چیست؟
نرم افزار Adobe Connect جهت برگزاری وبکنفرانس (وبینار)، جلسات آنلاین (تحت وب) و کلاس مجازی (دیجیتال) است که فراتر از به اشتراک گذاری صفحه نمایش رفته و امکان همکاری بسیار موثر و همچنین ارتباط با همکاران، شرکا و مشتریان رادر هر زمان هر مکان و با هر وسیله ای امکان پذیر می سازد.
در عین حال این نرم افزار یکی از کارآمدترین ابزارهای موجود برای آموزش الکترونیک و از راه دور می باشد که در حال حاضر در بسیاری از دانشگاه ها و مراکز معتبر جهان در حال استفاده می باشد.
-
منظور از تعداد کاربران همزمان چیست؟
تعداد کاربر همزمان به این معناست که چه تعداد کاربر در یک بازه زمانی مشخص می توانند از سیستم استفاده نمایند. برای مثال زمانی که شما تعداد 50 کاربر همزمان را خریداری می کنید شما قادر خواهید بود یک جلسه با 50 شرکت کننده برگزار کنید و یا دو جلسه با 25 شرکت کننده به صورت هم زمان برگزار کنید و یا 5 جلسه هر کدام با 10 شرکت کننده برگزار نمایید. تعداد کاربر همزمان ارتباطی به تعداد کاربرانی که در سیستم می توانند تعریف و ثبت نام نمود ندارد.
-
ادوب کانکت Add-in چیست؟
ادوب کانکت add-in نرم افزار کوچک بهینه ساز است بر مبنای فلش که زمانی که شرکت کننده ای در جلسه نیاز به به اشتراک گزاری صفحه نمایش خود دارد می بایست آن را از داخل اتاق کنفرانس دانلود نموده و نصب نماید. همچنین برای دانلود جلسات ضبط شده نیز می بایست ای نرم افزار را نصب نمایید. سایر شرکت کنندگان در جلسات نیازی به نصب این نرم افزار ندارند. ادوب کانکت add-in با گوگل کروم سازگار است ولیکن می بایست مطابق فایل راهنما تنظیمات آنرا انجام دهید.
-
ادوب کانکت از چه فایلهایی و با چه فرمت هایی پشتیبانی می کند؟
شما می توانید هر فایلی با یکی از فرمت های *. ppt, *.pptx, *.flv, *.swf, *.pdf, *.gif, *.jpg, *.png, *.mp3, *.html را در جلسات استفاده نمایید. همچنین می توانید فایلهایی با پسوند *.mp4, *.f4v or *.zip. را بعلاوه ی فایلهای ذکر شده در بخش content نرم افزار ذخیره و جهت دانلود در اختیار شرکت کنندگان قرار دهید.
-
سرعت مورد نیاز اینترنت برای میزبان و شرکت کنندگان در جلسات آنلاین چقدر است؟
یکی از مزایای این سیستم قابلیت کارکرد در سرعت های بسیار پایین است تا جایی که شرکت کنندگان حتی با اینترنت dial-up نیز می توانند در جلسات شرکت نمایند. اما توجه داشته باشید پهنای باند مورد نیاز ارتباط مستقیم با محتوای به اشتراک گذاشته در جلسات دارد. برای مثال انتقال صدا از طریق اینترنت نیاز به سرعتی تا 64kbps دارد, بنابراین اگر دو شرکت کننده در یک زمان در جلسه صحبت کنند شرکت کنندگان نیاز به سرعتی تا 128kbpsخواهند داشت. پیشنهاد ما اینترنتی با سرعت حداقل 256kbps برای شرکت کنندگان , 512kbps برای سخنرانان(میزبان) می باشد.
-
مکان فیزیکی سرورهای میزبانی (اجاره ای) در کجاست؟
با توجه به نیاز کاربران تعدادی از سرورها در خارج کشور و اکثر سرورهای قوی این شرکت در داخل بهترین دیتا سنتر های ایران قرار دارند و به همین جهت کاربران با مشکلاتی از قبیل قطعی در صدا و تصویر و همچنین تاخیر در ارتباط مواجه نخواهند بود (بدلیل سرعت دسترسی و پینگ سریع).
-
آیا کاربران برای شرکت در جلسات به نرم افزار یا سخت افزار خاصی نیاز دارند؟
خیر. برای شرکت در جلسات آنلاین کاربران نیاز به یک pc یا لپ تاپ به همراه یک خط اینترنت, یک مرورگر مانند فایرفاکس یا اینترنت اکسپلورر و ... و برنامه فلش پلیر خواهند داشت. همچنین یک هدست برای مذاکره و یک وبکم در صورت لزوم.
-
منظور از میزبانی شده (اجاره ای ماهیانه و روزانه) چیست؟
شما به دو طریق می توانید از ادوب کانکت استفاده نمایید. در روش اول می توانید نرم افزار را خریداری نموده و در بستر های شبکه‌ی سازمان خود نصب نمایید که در این حالت تهیه سرور, تامین پهنای باند و نصب و راه اندازی و نگهداری از سیستم به عهده شما خواهد بود. در حالت میزبانی (اجاره ماهیانه یا روزانه) شما دیگر نیاز به انجام موارد ذکر شده نخواهید داشت. سیستم بر روی سرور های ما نصب شده و متخصصین ما تمامی موارد ذکر شده را انجام خواهند داد. در عین حال شما دسترسی کامل به تمام سیستم داشته و پنل ادمین سیستم در سفارشات اختصاصی در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
-
آیا امکان ضبط کردن جلسات وجود دارد؟
بله. شما می توانید جلسات خود را با کیفیتهای مختلف ضبط نموده و آنها را ویرایش نمایید و لینک برخط آنرا جهت نمایش کاربران بصورت آنلاین در اختیارشان قرار دهید و همچنین بصورت فرمت Flv & MP4 دانلود کرده و در اختیار اشخاصی که به هر دلیلی موفق به حضور در جلسات نشده اند قرار دهید.
-
آیا می توان با گوشی های موبایل و یا تبلت ها در جلسات شرکت نمود؟
بله. ادوب کانکت از اکثر دستگاه های اپل, دستگاه های با سیستم عامل اندروید و بلک بلری پشتیبانی می کند (جهت ارسال صدا و تصویر، نمایش PDF & PPT و گفتگوی متنی ENG)
-
تفاوت وب کنفرانس با ویدئو کنفرانس؟
بدون نیاز به تجهیزات سخت افزاری گران قیمت، بدون نیاز به IP Valid ، بدون نیاز به سرعتهای بالا، بدون نیاز به حضور فیزیکی در محیطی خاص، ارزش خرید به نسبت قیمت ویدئو کنفرانس، ظرفیت بسیار بالا در ارتباط چندین نقطه دنیا و ...
-
بهترین و مناسب ترین وبکم ها جهت برگزاری وبینارها کدامند؟
کلیه وبکم هایی که توسط سیستم عاملهای مختلف شناخته می شوند در برنامه ادوبی نیز کارایی لازم را دارند ولیکن جهت حفظ کیفیت پیشنهاد می گردد از دوربینهای تخصصی ویژه وب کنفرانس استفاده شود لذا از برند معروف Logitech می توان به ترتیب GROUP Video Conferencing System Camera, CC3000e ConferenceCam, BCC950 ConferenceCam, C930e HD, C920 HD Pro, C270h HD Webcam را نام برد، جهت اتصال به انواع دوربین فیلم برداری و هندی کم نیز نیاز به کارت کپچری دارید که در لحظه بتواند استریم را انجام دهد مثل این دو مدل که بر اساس پورت دلخواه می توانید تهیه نمایید MyGica iGrabber Live & EZCap 287 USB 3.0
-
چرا دریافت وب کنفرانس (کلاس مجازی آنلاین) از ما؟
1- نصب و راه اندازی توسط تیم تخصصی (با بیش از 12 سال تجربه)
2- نگهداری ، بروز رسانی (Patch Updates) و ارتقاء (Upgrade) نرم افزار تنها با پرداخت مابه التفاوت تعرفه، و نه پرداخت هزینه کامل برای مشترکین
3- دارای نماد دو ستاره اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت
4 - دارای نماد نشان ملی ثبت (رسانه های دیجیتال) از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
5- پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته و خدمات پس از فروش 10 ساله
6- دارای سابقه درخشان با رضایت 95% مشتریان و تحویل کلیه سرویسها در حداقل زمان ممکن
-
تفاوت نسخه ها ، ویژگیها و امکاناتی که توسط شرکت شایستگان در نصب و راه اندازی سامانه لحاظ می گردد؟
* همیشه قویترین تیم خدمات فنی در کنار شماست و همچنین در هر زمان سرور پشتیبان در اختیار است و کارشناسان پاسخگو هستند.
* سرورهای این مجموعه در بهترین دیتاسنتر های داخل کشور از قبیل زیرساخت (رسپینا)، پارس آنلاین و آسیاتک (برج میلاد) مستقر هستند.
* هیچکدام از سرويسهای ما از نوع VPS(Virtual Private Server) یا سرور مجازی ارزان قیمت نبوده و از کيفيت و پایداری بسیار بالايی برخوردار می باشند.
* دریافت خودکار فایل افزونه ( Add-in ) با لینک مستقیم و بدون نیاز به فیلتر شکن، بصورت هوشمند برای کاربرانی که نرم افزار را نصب ندارند.
* همزمان با شرکت ادوبی آخرین ورژن در اختیار مشترکین قرار می گیرد بدون نگرانی از باگ امنیتی و مشکلات آن و همیشه بروز رسانی و ارتقاء بصورت رایگان صورت می گیرد.
* لایسنس های مورد استفاده بصورت فول نامحدود Unlimited و با ضمانت بوده و در نسخه های نهایی تمامی ابزارها و گزینه های آن از قبیل HTML5 و ... فعال می باشد.
* تغییر نوع ID رکوردها در دیتابیس به BigInteger. این خصوصیت امکان ذخیره سازی بیش از 2 به توان 63 رکورد را فراهم می آورد لذا مدير سيستم در طولانی مدت شاهد بروز مشکلات و حذف اجباری کلاسهای ضبط شده نیست.
